{
  "processes": [
    {
      "id": "P1.1",
      "code": "1.1",
      "name": "制定项目章程",
      "nameEn": "Develop Project Charter",
      "knowledgeAreaId": "KA01",
      "processGroupId": "PG01",
      "order": 1,
      "inputs": ["A002", "A004",  "A005", "A006"],
      "tools": [
        "TT001",
        {
          "id": "TT002",
          "detail": [
            { "label": "头脑风暴" },
            { "label": "焦点小组" },
            { "label": "访谈" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT022",
          "detail": [
            { "label": "冲突管理" },
            { "label": "引导" },
            { "label": "会议管理" }
          ]
        },
        "TT032"
      ],
      "outputs": ["A001", "A007"],
      "purpose": "项目章程是正式批准项目并授权项目经理使用组织资源的文件，可由发起人编制或由项目经理与发起机构合作编制，但必须由发起人签署发布。本过程的主要作用：（1）明确项目与组织战略目标之间的直接联系；（2）确立项目的正式地位；（3）展示组织对项目的承诺。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义时开展。",
      "w5h1": {
        "who": "发起人签发，PM协助编写",
        "what": "编写正式批准项目并授权PM使用组织资源的文件",
        "when": "启动过程组，项目最开始",
        "where": "组织高层与发起人处",
        "why": "正式授权项目存在，建立项目与战略目标的联系",
        "how": "专家判断+数据收集+人际关系技能+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P1.2",
      "code": "1.2",
      "name": "制订项目管理计划",
      "nameEn": "Develop Project Management Plan",
      "knowledgeAreaId": "KA01",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 2,
      "inputs": ["A001", "A092", "A005", "A006"],
      "tools": [
        "TT001",
        {
          "id": "TT002",
          "detail": [
            { "label": "头脑风暴" },
            { "label": "核对单" },
            { "label": "焦点小组" },
            { "label": "访谈" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT022",
          "detail": [
            { "label": "冲突管理" },
            { "label": "引导" },
            { "label": "会议管理" }
          ]
        },
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "子管理计划" },
            { "label": "基准" },
            { "label": "其他组件" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "生成一份综合文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理主导，团队参与",
        "what": "定义、准备、协调所有子计划并整合为综合项目管理计划",
        "when": "规划过程组，章程批准后",
        "where": "项目团队内部",
        "why": "为项目执行、监控、收尾提供统一指导基准",
        "how": "专家判断+数据收集+人际关系技能+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P1.3",
      "code": "1.3",
      "name": "指导与管理项目工作",
      "nameEn": "Direct and Manage Project Work",
      "knowledgeAreaId": "KA01",
      "processGroupId": "PG03",
      "order": 3,
      "inputs": [
        "A008",
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "需求跟踪矩阵" },
            { "label": "风险登记册" },
            { "label": "风险报告" },
            { "label": "里程碑清单" },
            { "label": "项目进度计划" },
            { "label": "项目沟通记录" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "变更日志" }
          ]
        },
        "A079",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": ["TT001", "TT033", "TT032"],
      "outputs": [
        "A070",
        "A067",
        "A065",
        {
          "id": "A053",
          "detail": [
            { "label": "纠正措施" },
            { "label": "预防措施" },
            { "label": "缺陷补救" },
            { "label": "更新" }
          ]
        },
        "A078",
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "活动清单" },
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "需求文件" },
            { "label": "风险登记册" },
            { "label": "干系人登记册" }
          ]
        },
        "A075"
      ],
      "purpose": "对项目工作和可交付成果开展综合管理，以提高项目成功的可能性。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理领导，团队执行",
        "what": "领导和执行项目管理计划中所规定的工作",
        "when": "执行过程组，贯穿项目始终",
        "where": "项目执行现场",
        "why": "产出可交付成果，实现项目目标",
        "how": "专家判断+PMIS项目管理信息系统+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P1.4",
      "code": "1.4",
      "name": "管理项目知识",
      "nameEn": "Manage Project Knowledge",
      "knowledgeAreaId": "KA01",
      "processGroupId": "PG03",
      "order": 4,
      "inputs": [
        "A008",
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "资源分解结构" },
            { "label": "项目团队派工单" },
            { "label": "供方选择标准" },
            { "label": "干系人登记册" }
          ]
        },
        "A070",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        "TT110",
        "TT111",
        {
          "id": "TT022",
          "detail": [
            { "label": "积极倾听" },
            { "label": "引导" },
            { "label": "领导力" },
            { "label": "人际交往" },
            { "label": "大局观" }
          ]
        }
      ],
      "outputs": ["A066", "A078", "A075"],
      "purpose": "（1）利用已有的组织知识来创造或改进项目成果；（2）使当前项目创造的知识可用于支持组织运营和未来的项目或阶段。本过程需要在整个项目期间开展。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理主导，全员参与",
        "what": "使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标并促进组织学习",
        "when": "执行过程组，持续进行",
        "where": "组织知识库+项目环境",
        "why": "避免重蹈覆辙，促进组织持续改进",
        "how": "知识管理+信息管理+人际关系技能"
      }
    },
    {
      "id": "P1.5",
      "code": "1.5",
      "name": "监控项目工作",
      "nameEn": "Monitor and Control Project Work",
      "knowledgeAreaId": "KA01",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 5,
      "inputs": [
        "A008",
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "风险登记册" },
            { "label": "风险报告" },
            { "label": "里程碑清单" },
            { "label": "估算依据" },
            { "label": "问题日志" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "成本预算" },
            { "label": "进度预测" },
            { "label": "质量报告" }
          ]
        },
        "A068",
        "A004",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "备选方案分析" },
            { "label": "成本效益分析" },
            { "label": "挣值分析" },
            { "label": "根本原因分析" },
            { "label": "趋势分析" },
            { "label": "偏差分析" }
          ]
        },
        "TT018",
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A069",
        {
          "id": "A053",
          "detail": [
            { "label": "纠正措施" },
            { "label": "预防措施" },
            { "label": "缺陷补救" }
          ]
        },
        "A078",
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "成本预测" },
            { "label": "进度预测" },
            { "label": "问题日志" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "风险登记册" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "（1）让干系人了解项目的当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动；（2）通过成本和进度预测，让干系人了解项目的未来状态。本过程需要在整个项目期间开展。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理",
        "what": "跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中的绩效目标",
        "when": "监控过程组，贯穿项目始终",
        "where": "项目管理层面",
        "why": "及时发现偏差，采取纠正/预防措施",
        "how": "专家判断+数据分析+决策+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P1.6",
      "code": "1.6",
      "name": "实施整体变更控制",
      "nameEn": "Perform Integrated Change Control",
      "knowledgeAreaId": "KA01",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 6,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "变更管理计划" },
            { "label": "配置管理计划" },
            { "label": "范围基准" },
            { "label": "进度基准" },
            { "label": "成本基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "需求跟踪矩阵" },
            { "label": "风险报告" },
            { "label": "估算依据" }
          ]
        },
        "A069",
        "A053",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        "TT108",
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "备选方案分析" },
            { "label": "成本效益分析" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT018",
          "detail": [
            { "label": "投票" },
            { "label": "独裁型决策制定" },
            { "label": "多标准决策分析" }
          ]
        },
        "TT032"
      ],
      "outputs": ["A079", "A078", "A077"],
      "purpose": "确保对项目中已记录在案的变更做出综合评审。如果不考虑变更对整体项目目标或计划的影响就开展变更，往往会加剧整体项目风险。本过程需要在整个项目期间开展。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+CCB变更控制委员会",
        "what": "审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果和文档的变更",
        "when": "监控过程组，有变更请求时",
        "where": "CCB会议/变更控制系统",
        "why": "确保只有经批准的变更才被实施，维护基准完整性",
        "how": "专家判断+变更控制工具+数据分析+决策+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P1.7",
      "code": "1.7",
      "name": "结束项目或阶段",
      "nameEn": "Close Project or Phase",
      "knowledgeAreaId": "KA01",
      "processGroupId": "PG05",
      "order": 7,
      "inputs": [
        "A001",
        "A008",
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "需求文件" },
            { "label": "里程碑清单" },
            { "label": "风险登记册" },
            { "label": "风险报告" },
            { "label": "估算依据" },
            { "label": "变更日志" },
            { "label": "问题日志" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "项目沟通记录" },
            { "label": "质量控制测量结果" },
            { "label": "质量报告" }
          ]
        },
        "A072",
        {
          "id": "A002",
          "detail": [
            { "label": "可行性研究报告" },
            { "label": "项目评估报告" }
          ]
        },
        "A004",
        "A057",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "文件分析" },
            { "label": "回归分析" },
            { "label": "趋势分析" },
            { "label": "偏差分析" }
          ]
        },
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A077",
        "A073",
        "A074",
        {
          "id": "A075",
          "detail": [
            { "label": "项目文件" },
            { "label": "运营和支持文件" },
            { "label": "项目或阶段收尾文件" },
            { "label": "经验教训知识库" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "（1）存档项目或阶段信息，完成计划的工作；（2）释放组织团队资源以展开新的工作。它仅开展一次或仅在项目或阶段的结束点开展。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+发起人确认",
        "what": "终结项目、阶段或合同的所有活动",
        "when": "收尾过程组，项目/阶段结束时",
        "where": "与客户/发起人交接处",
        "why": "正式结束项目，释放资源，归档文档，总结经验教训",
        "how": "专家判断+数据分析+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P2.1",
      "code": "2.1",
      "name": "规划范围管理",
      "nameEn": "Plan Scope Management",
      "knowledgeAreaId": "KA02",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 1,
      "inputs": [
        "A001",
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "质量管理计划" },
            { "label": "项目生命周期描述" },
            { "label": "开发方法" }
          ]
        },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "备选方案分析" }
          ]
        },
        "TT032"
      ],
      "outputs": ["A009", "A010"],
      "purpose": "在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+范围管理团队",
        "what": "创建范围管理计划，记录如何定义、确认和控制项目范围",
        "when": "规划过程组早期",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "为后续范围管理活动提供指导和方向",
        "how": "专家判断+数据分析+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P2.2",
      "code": "2.2",
      "name": "收集需求",
      "nameEn": "Collect Requirements",
      "knowledgeAreaId": "KA02",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 2,
      "inputs": [
        "A001",
        {
          "id": "A002",
          "detail": [
            { "label": "项目和产品需求" }
          ]
        },
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "范围管理计划" },
            { "label": "需求管理计划" },
            { "label": "干系人参与计划" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "干系人登记册" },
            { "label": "经验教训登记册" }
          ]
        },
        "A004",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        {
          "id": "TT002",
          "detail": [
            { "label": "头脑风暴" },
            { "label": "访谈" },
            { "label": "焦点小组" },
            { "label": "问卷调查" },
            { "label": "标杆对照" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "文件分析" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT018",
          "detail": [
            { "label": "投票" },
            { "label": "独裁型决策制定" },
            { "label": "多标准决策分析" }
          ]
        },
        "TT129",
        {
          "id": "TT034",
          "detail": [
            { "label": "亲和图" },
            { "label": "思维导图" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT022",
          "detail": [
            { "label": "名义小组技术" },
            { "label": "观察和交谈" },
            { "label": "引导" }
          ]
        },
        "TT115"
      ],
      "outputs": ["A028", "A029"],
      "purpose": "为定义产品范围和项目范围奠定基础。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+业务分析师+相关方",
        "what": "为实现目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求",
        "when": "规划过程组，定义范围前",
        "where": "与相关方访谈/研讨会/焦点小组",
        "why": "确保项目满足相关方期望，为范围定义提供依据",
        "how": "专家判断+数据收集+数据分析+决策+人际关系技能+系统交互图+原型法"
      }
    },
    {
      "id": "P2.3",
      "code": "2.3",
      "name": "定义范围",
      "nameEn": "Define Scope",
      "knowledgeAreaId": "KA02",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 3,
      "inputs": [
        "A001",
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "范围管理计划" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "需求文件" },
            { "label": "风险登记册" }
          ]
        },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "备选方案分析" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT018",
          "detail": [
            { "label": "多标准决策分析" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT022",
          "detail": [
            { "label": "引导" }
          ]
        },
        "TT114"
      ],
      "outputs": [
        "A027",
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "需求文件" },
            { "label": "需求跟踪矩阵" },
            { "label": "干系人登记册" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "描述产品、服务或成果的边界和验收标准。本过程需要在整个项目期间多次反复开展。",
      "w5h1": {
        "what": "制定项目和产品的详细描述",
        "when": "规划过程组，收集需求后",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "明确项目边界，区分包含和排除的内容",
        "how": "专家判断+数据分析+决策+人际关系技能+产品分析"
      }
    },
    {
      "id": "P2.4",
      "code": "2.4",
      "name": "创建WBS",
      "nameEn": "Create WBS",
      "knowledgeAreaId": "KA02",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 4,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "范围管理计划" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "需求文件" },
            { "label": "项目范围说明书" }
          ]
        },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": ["TT001", "TT059"],
      "outputs": [
        "A021",
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "需求文件" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "为所要交付的内容提供架构。它仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。",
      "w5h1": {
        "what": "把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件",
        "when": "规划过程组，定义范围后",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "便于估算、管理和控制，明确工作包",
        "how": "专家判断+分解技术"
      }
    },
    {
      "id": "P2.5",
      "code": "2.5",
      "name": "确认范围",
      "nameEn": "Validate Scope",
      "knowledgeAreaId": "KA02",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 5,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "范围管理计划" },
            { "label": "需求管理计划" },
            { "label": "范围基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "需求文件" },
            { "label": "需求跟踪矩阵" },
            { "label": "质量报告" },
            { "label": "经验教训登记册" }
          ]
        },
        "A071",
        "A067",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT065",
        {
          "id": "TT018",
          "detail": [
            { "label": "投票" }
          ]
        }
      ],
      "outputs": [
        "A072",
        "A068",
        "A053",
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "需求文件" },
            { "label": "需求跟踪矩阵" },
            { "label": "经验教训登记册" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "（1）使验收过程具有客观性；（2）通过确认每个可交付成果来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。",
      "w5h1": {
        "what": "正式验收已完成的项目可交付成果",
        "when": "监控过程组，可交付成果完成后",
        "where": "与客户验收会议",
        "why": "获得客户正式认可，确保可交付成果满足需求",
        "how": "检查+决策"
      }
    },
    {
      "id": "P2.6",
      "code": "2.6",
      "name": "控制范围",
      "nameEn": "Control Scope",
      "knowledgeAreaId": "KA02",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 6,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "范围管理计划" },
            { "label": "需求管理计划" },
            { "label": "变更管理计划" },
            { "label": "配置管理计划" },
            { "label": "范围基准" },
            { "label": "绩效测量基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "需求文件" },
            { "label": "需求跟踪矩阵" },
            { "label": "经验教训登记册" }
          ]
        },
        "A067",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "偏差分析" },
            { "label": "趋势分析" }
          ]
        }
      ],
      "outputs": [
        "A068",
        "A053",
        {
          "id": "A078",
          "detail": [
            { "label": "范围管理计划" },
            { "label": "范围基准" },
            { "label": "进度基准" },
            { "label": "成本基准" },
            { "label": "绩效测量基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "需求文件" },
            { "label": "需求跟踪矩阵" },
            { "label": "经验教训登记册" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "在整个项目期间保持对范围基准的维护。本过程需要在整个项目期间开展。",
      "w5h1": {
        "what": "监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更",
        "when": "监控过程组，贯穿项目始终",
        "where": "项目管理层面",
        "why": "防止范围蔓延，确保只做批准的工作",
        "how": "数据分析(偏差分析+趋势分析)"
      }
    },
    {
      "id": "P3.1",
      "code": "3.1",
      "name": "规划进度管理",
      "nameEn": "Plan Schedule Management",
      "knowledgeAreaId": "KA03",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 1,
      "inputs": [
        "A001",
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "开发方法" },
            { "label": "范围管理计划" }
          ]
        },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "备选方案分析" }
          ]
        },
        "TT032"
      ],
      "outputs": ["A011"],
      "purpose": "为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。",
      "w5h1": {
        "what": "制定进度规划、编制、管理、执行和控制的政策、程序和文档",
        "when": "规划过程组早期",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "为后续进度管理活动提供指导和方向",
        "how": "专家判断+数据分析+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P3.2",
      "code": "3.2",
      "name": "定义活动",
      "nameEn": "Define Activities",
      "knowledgeAreaId": "KA03",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 2,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "进度管理计划" },
            { "label": "范围基准" }
          ]
        },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": ["TT001", "TT059", "TT060", "TT032"],
      "outputs": [
        "A032",
        "A033",
        "A034",
        "A053",
        {
          "id": "A078",
          "detail": [
            { "label": "进度基准" },
            { "label": "成本基准" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "将工作包分解为进度活动，作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督和控制的基础。本过程需要在整个项目期间开展。",
      "w5h1": {
        "what": "识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动",
        "when": "规划过程组，WBS创建后",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "将工作包分解为可调度、可估算、可执行的活动",
        "how": "专家判断+分解+滚动式规划+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P3.3",
      "code": "3.3",
      "name": "排列活动顺序",
      "nameEn": "Sequence Activities",
      "knowledgeAreaId": "KA03",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 3,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "进度管理计划" },
            { "label": "范围基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "活动属性" },
            { "label": "活动清单" },
            { "label": "里程碑清单" }
          ]
        },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": ["TT061", "TT128", "TT062", "TT050", "TT033"],
      "outputs": [
        "A035",
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "活动属性" },
            { "label": "活动清单" },
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "里程碑清单" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。本过程需要在整个项目期间开展。",
      "w5h1": {
        "what": "识别和记录项目活动之间的逻辑关系",
        "when": "规划过程组，定义活动后",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "确定活动执行的合理顺序，为进度计划提供依据",
        "how": "紧前关系绘图法PDM+确定和整合依赖关系+提前量与滞后量+PMIS"
      }
    },
    {
      "id": "P3.4",
      "code": "3.4",
      "name": "估算活动持续时间",
      "nameEn": "Estimate Activity Durations",
      "knowledgeAreaId": "KA03",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 4,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "进度管理计划" },
            { "label": "范围基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "风险登记册" },
            { "label": "活动属性" },
            { "label": "活动清单" },
            { "label": "里程碑清单" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "资源需求" },
            { "label": "资源分解结构" },
            { "label": "资源日历" },
            { "label": "项目团队派工单" }
          ]
        },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        "TT055",
        "TT056",
        "TT057",
        "TT058",
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "备选方案分析" },
            { "label": "储备分析" }
          ]
        },
        "TT018",
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A038",
        "A039",
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "活动属性" },
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "经验教训登记册" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "确定完成每个活动所需花费的时间量。本过程需要在整个项目期间开展。",
      "w5h1": {
        "what": "根据资源估算结果，估算完成各活动所需的工作时段数",
        "when": "规划过程组，排列顺序后",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "为制定进度计划提供时间依据",
        "how": "专家判断+类比估算+参数估算+三点估算+自下而上估算+决策+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P3.5",
      "code": "3.5",
      "name": "制订进度计划",
      "nameEn": "Develop Schedule",
      "knowledgeAreaId": "KA03",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 5,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "进度管理计划" },
            { "label": "范围基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "风险登记册" },
            { "label": "活动属性" },
            { "label": "活动清单" },
            { "label": "里程碑清单" },
            { "label": "项目进度网络图" },
            { "label": "估算依据" },
            { "label": "持续时间估算" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "资源需求" },
            { "label": "项目团队派工单" },
            { "label": "资源日历" }
          ]
        },
        "A004",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT045",
        "TT046",
        {
          "id": "TT047",
          "detail": [
            { "label": "资源平衡" },
            { "label": "资源平滑" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "假设情景分析" },
            { "label": "模拟" }
          ]
        },
        "TT126",
        "TT050",
        {
          "id": "TT051",
          "detail": [
            { "label": "赶工" },
            { "label": "快速跟进" }
          ]
        },
        "TT127",
        "TT033",
        "TT063"
      ],
      "outputs": [
        "A022",
        "A040",
        "A041",
        "A042",
        "A053",
        {
          "id": "A078",
          "detail": [
            { "label": "进度管理计划" },
            { "label": "成本基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "活动属性" },
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "持续时间估算" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "资源需求" },
            { "label": "风险登记册" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "为完成项目活动而制定具有计划日期的进度模型。本过程需要在整个项目期间开展。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+进度规划人员",
        "what": "分析活动顺序、持续时间、资源需求和约束，创建进度模型",
        "when": "规划过程组，估算持续时间后",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "确定项目活动的计划开始和完成日期",
        "how": "进度网络分析+关键路径法+资源优化+数据分析+提前量滞后量+进度压缩+PMIS+敏捷发布规划"
      }
    },
    {
      "id": "P3.6",
      "code": "3.6",
      "name": "控制进度",
      "nameEn": "Control Schedule",
      "knowledgeAreaId": "KA03",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 6,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "进度管理计划" },
            { "label": "进度基准" },
            { "label": "范围基准" },
            { "label": "绩效测量基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "项目进度计划" },
            { "label": "资源日历" },
            { "label": "项目日历" },
            { "label": "进度数据" },
            { "label": "经验教训登记册" }
          ]
        },
        "A067",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "挣值分析" },
            { "label": "迭代燃尽图" },
            { "label": "绩效审查" },
            { "label": "趋势分析" },
            { "label": "偏差分析" },
            { "label": "假设情景分析" }
          ]
        },
        "TT046",
        "TT047",
        "TT050",
        "TT051",
        "TT033"
      ],
      "outputs": [
        "A068",
        "A087",
        "A053",
        {
          "id": "A078",
          "detail": [
            { "label": "进度管理计划" },
            { "label": "成本基准" },
            { "label": "进度基准" },
            { "label": "绩效测量基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "估算依据" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "项目进度计划" },
            { "label": "资源日历" },
            { "label": "进度数据" },
            { "label": "风险登记册" }
          ]
        }
      ],
      "purpose": "在整个项目期间保持对进度基准的维护。本过程在整个项目期间开展。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理",
        "what": "监督项目状态，以更新项目进度和管理进度基准变更",
        "when": "监控过程组，贯穿项目始终",
        "where": "项目管理层面",
        "why": "确保项目按时完成，及时发现进度偏差",
        "how": "数据分析(挣值分析+迭代燃尽图+绩效审查+趋势分析+偏差分析+假设情景分析)+关键路径法+资源优化+提前量滞后量+进度压缩+PMIS"
      }
    },
    {
      "id": "P4.1",
      "code": "4.1",
      "name": "规划成本管理",
      "nameEn": "Plan Cost Management",
      "knowledgeAreaId": "KA04",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 1,
      "inputs": [
        "A001",
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "进度管理计划" },
            { "label": "风险管理计划" }
          ]
        },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "备选方案分析" }
          ]
        },
        "TT032"
      ],
      "outputs": ["A012"],
      "purpose": "在整个项目期间为如何管理项目成本提供指南和方向。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+成本管理团队",
        "what": "确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本",
        "when": "规划过程组早期",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "为后续成本管理活动提供指导和方向",
        "how": "专家判断+数据分析+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P4.2",
      "code": "4.2",
      "name": "估算成本",
      "nameEn": "Estimate Costs",
      "knowledgeAreaId": "KA04",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 2,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "成本管理计划" },
            { "label": "质量管理计划" },
            { "label": "范围基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "风险登记册" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "资源需求" },
            { "label": "项目进度计划" }
          ]
        },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        "TT055",
        "TT056",
        "TT057",
        "TT058",
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "备选方案分析" },
            { "label": "储备分析" },
            { "label": "质量成本" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT018",
          "detail": [
            { "label": "投票" }
          ]
        },
        "TT033"
      ],
      "outputs": [
        "A043",
        "A039",
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "风险登记册" }
          ]
        }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+成本估算人员+专家",
        "what": "对完成项目活动所需资源成本进行近似估算",
        "when": "规划过程组，定义活动后",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "为制定预算提供成本依据",
        "how": "专家判断+类比估算+参数估算+自下而上估算+三点估算+数据分析+决策+PMIS"
      },
      "purpose": "确定项目所需的资金。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。"
    },
    {
      "id": "P4.3",
      "code": "4.3",
      "name": "制定预算",
      "nameEn": "Determine Budget",
      "knowledgeAreaId": "KA04",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 3,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "成本管理计划" },
            { "label": "资源管理计划" },
            { "label": "范围基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "估算依据" },
            { "label": "成本估算" },
            { "label": "项目进度计划" },
            { "label": "风险登记册" }
          ]
        },
        {
          "id": "A093",
          "detail": [
            { "label": "可行性研究报告" },
            { "label": "项目评估报告" }
          ]
        },
        "A004",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        "TT121",
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "储备分析" }
          ]
        },
        "TT122",
        "TT123",
        "TT124"
      ],
      "outputs": [
        "A023",
        "A044",
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "成本估算" },
            { "label": "项目进度计划" },
            { "label": "风险登记册" }
          ]
        }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+财务人员",
        "what": "汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立经批准的成本基准",
        "when": "规划过程组，估算成本后",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "确定项目授权的成本基准，用于监控绩效",
        "how": "专家判断+成本汇总+数据分析(储备分析)+历史信息审查+资金限制平衡+融资"
      },
      "purpose": "确定可以依据其来进行监督和控制项目绩效的成本基准。项目预算包括经批准用于执行项目的全部资金，而成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算，包括应急储备，但不包括管理储备。"
    },
    {
      "id": "P4.4",
      "code": "4.4",
      "name": "控制成本",
      "nameEn": "Control Costs",
      "knowledgeAreaId": "KA04",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 4,
      "inputs": [
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "成本管理计划" },
            { "label": "成本基准" },
            { "label": "绩效测量基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "经验教训登记册" }
          ]
        },
        "A044",
        "A067",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "挣值分析" },
            { "label": "偏差分析" },
            { "label": "趋势分析" },
            { "label": "储备分析" }
          ]
        },
        "TT125",
        "TT033"
      ],
      "outputs": [
        "A068",
        "A086",
        "A053",
        {
          "id": "A078",
          "detail": [
            { "label": "成本管理计划" },
            { "label": "成本基准" },
            { "label": "绩效测量基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "估算依据" },
            { "label": "成本估算" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "风险登记册" }
          ]
        }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理",
        "what": "监督项目状态，以更新项目成本和管理成本基准变更",
        "when": "监控过程组，贯穿项目始终",
        "where": "项目管理层面",
        "why": "确保项目在预算内完成，及时发现成本偏差",
        "how": "专家判断+数据分析(挣值分析EVM+偏差分析+趋势分析+储备分析)+完工尚需绩效指数TCPI+PMIS"
      },
      "purpose": "在整个项目期间保持对成本基准的维护。本过程需要在整个项目期间开展。"
    },
    {
      "id": "P5.1",
      "code": "5.1",
      "name": "规划质量管理",
      "nameEn": "Plan Quality Management",
      "knowledgeAreaId": "KA05",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 1,
      "inputs": [
        "A001",
        {
          "id": "A008",
          "detail": [
            { "label": "需求管理计划" },
            { "label": "风险管理计划" },
            { "label": "干系人参与计划" },
            { "label": "范围基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "假设日志" },
            { "label": "需求文件" },
            { "label": "需求跟踪矩阵" },
            { "label": "风险登记册" },
            { "label": "干系人登记册" }
          ]
        },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        {
          "id": "TT002",
          "detail": [
            { "label": "标杆对照" },
            { "label": "头脑风暴" },
            { "label": "访谈" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "成本效益分析" },
            { "label": "质量成本" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT132",
          "detail": [
            { "label": "多标准决策分析" }
          ]
        },
        "TT034",
        "TT135",
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A013",
        "A045",
        {
          "id": "A078",
          "detail": [
            { "label": "风险管理计划" },
            { "label": "范围基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "需求跟踪矩阵" },
            { "label": "风险登记册" },
            { "label": "干系人登记册" }
          ]
        }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+质量管理团队",
        "what": "识别项目及其可交付成果的质量要求和标准，并记录如何证明符合质量要求",
        "when": "规划过程组，与其他规划并行",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "为整个项目管理质量提供指南和方向",
        "how": "专家判断+数据收集+数据分析+决策+数据表现(流程图/逻辑数据模型/矩阵图/思维导图)+测试与检查规划+会议"
      },
      "purpose": "为在整个项目期间如何管理和核实质量提供指南和方向。"
    },
    {
      "id": "P5.2",
      "code": "5.2",
      "name": "管理质量",
      "nameEn": "Manage Quality",
      "knowledgeAreaId": "KA05",
      "processGroupId": "PG03",
      "order": 2,
      "inputs": [
        "A008",
        {
          "id": "A076",
          "detail": [
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "质量控制测量结果" },
            { "label": "质量测量指标" },
            { "label": "风险报告" }
          ]
        },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        {
          "id": "TT002",
          "detail": [
            { "label": "核对单" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT008",
          "detail": [
            { "label": "备选方案分析" },
            { "label": "文件分析" },
            { "label": "过程分析" },
            { "label": "根本原因分析" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT132",
          "detail": [
            { "label": "多标准决策分析" }
          ]
        },
        {
          "id": "TT034",
          "detail": [
            { "label": "亲和图" },
            { "label": "因果图" },
            { "label": "流程图" },
            { "label": "直方图" },
            { "label": "矩阵图" },
            { "label": "散点图" }
          ]
        },
        "TT067",
        "TT068",
        "TT069",
        "TT070"
      ],
      "outputs": [
        "A046",
        "A047",
        "A053",
        {
          "id": "A078",
          "detail": [
            { "label": "质量管理计划" },
            { "label": "范围基准" },
            { "label": "进度基准" },
            { "label": "成本基准" }
          ]
        },
        {
          "id": "A077",
          "detail": [
            { "label": "问题日志" },
            { "label": "经验教训登记册" },
            { "label": "风险登记册" }
          ]
        }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+质量保证人员",
        "what": "把组织的质量政策用于项目，将质量管理计划转化为可执行的质量活动",
        "when": "执行过程组，贯穿项目始终",
        "where": "项目执行环境",
        "why": "提高实现质量目标的可能性，识别无效过程和导致质量低劣的原因",
        "how": "数据收集+数据分析+决策+数据表现+审计+面向X的设计+问题解决+质量改进方法"
      },
      "purpose": "①提高实现质量目标的可能性；②识别无效过程和导致质量低劣的原因；③使用控制质量过程的数据和结果向干系人展示项目的总体质量状态。本过程需要在整个项目期间开展。"
    },
    {
      "id": "P5.3",
      "code": "5.3",
      "name": "控制质量",
      "nameEn": "Control Quality",
      "knowledgeAreaId": "KA05",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 3,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "质量管理计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "测试与评估文件" }, { "label": "质量测量指标" }, { "label": "经验教训登记册" }] },
        "A079", "A070", "A067", "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        { "id": "TT002", "detail": [{ "label": "核对单" }, { "label": "核查表" }, { "label": "统计抽样" }, { "label": "问卷调查" }] },
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "绩效审查" }, { "label": "根本原因分析" }] },
        "TT065", "TT066",
        { "id": "TT034", "detail": [{ "label": "因果图" }, { "label": "控制图" }, { "label": "直方图" }, { "label": "散点图" }] },
        "TT032"
      ],
      "outputs": ["A084", "A071", "A068", "A053", "A078",
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "测试与评估文件" }] }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+质量控制人员",
        "what": "监督和记录质量管理活动执行结果，以便评估绩效并确保项目输出完整、正确",
        "when": "监控过程组，可交付成果产出时",
        "where": "项目执行和测试环境",
        "why": "核实可交付成果和工作满足主要相关方的质量要求",
        "how": "数据收集(核对单/核查表/统计抽样/问卷调查)+数据分析(绩效审查/根本原因分析)+检查+测试/产品评估+数据表现(因果图/控制图/直方图/散点图)"
      },
      "purpose": "①核实项目可交付成果和工作已经达到主要干系人的质量要求，可供最终验收；②确定项目输出是否达到预期目的，这些输出需要满足所有适用标准、要求、法规和规范。本过程需要在整个项目期间开展。"
    },
    {
      "id": "P6.1",
      "code": "6.1",
      "name": "规划资源管理",
      "nameEn": "Plan Resource Management",
      "knowledgeAreaId": "KA06",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 1,
      "inputs": [
        { "id": "A001" },
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "质量管理计划" }, { "label": "范围基准" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "需求文件" }, { "label": "项目进度计划" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        { "id": "TT034", "detail": [{ "label": "层级型" }, { "label": "矩阵型" }, { "label": "文本型" }] },
        "TT112", "TT032"
      ],
      "outputs": ["A014", "A048",
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "风险登记册" }] }
      ],
      "purpose": "根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+资源管理团队",
        "what": "定义如何估算、获取、管理和使用团队以及实物资源",
        "when": "规划过程组早期",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "根据项目类型和复杂程度确定适用的资源管理方法",
        "how": "专家判断+数据表现(层级型/责任分配矩阵RAM/文本型)+组织理论+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P6.2",
      "code": "6.2",
      "name": "估算活动资源",
      "nameEn": "Estimate Activity Resources",
      "knowledgeAreaId": "KA06",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 2,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "范围基准" }, { "label": "资源管理计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "活动属性" }, { "label": "活动清单" }, { "label": "成本估算" }, { "label": "资源日历" }] },
        "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001", "TT057", "TT055", "TT056",
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "备选方案分析" }] },
        "TT033", "TT032"
      ],
      "outputs": ["A082", "A039", "A037",
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "活动属性" }, { "label": "经验教训登记册" }] }
      ],
      "purpose": "确定完成各项活动所需的团队与实物资源的类型、数量和特性，为制定进度、成本和采购计划提供可靠依据。",
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+团队成员",
        "what": "估算执行项目所需的团队资源、材料、设备和用品的类型和数量",
        "when": "规划过程组，定义活动后",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "明确完成项目所需的资源种类、数量和特性",
        "how": "专家判断+自下而上估算+类比估算+参数估算+数据分析+PMIS+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P6.3",
      "code": "6.3",
      "name": "获取资源",
      "nameEn": "Acquire Resources",
      "knowledgeAreaId": "KA06",
      "processGroupId": "PG03",
      "order": 3,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }, { "label": "成本基准" }, { "label": "采购管理计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "项目进度计划" }, { "label": "资源需求" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        { "id": "TT018", "detail": [{ "label": "多标准决策分析" }] },
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "谈判" }] },
        "TT107", "TT102"
      ],
      "outputs": [
        "A051", "A050", "A049", "A053",
        { "id": "A078", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }, { "label": "成本基准" }] },
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "经验教训登记册" }, { "label": "项目进度计划" }, { "label": "资源分解结构" }, { "label": "资源需求" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A094", "A075"
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+职能经理+HR",
        "what": "获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源",
        "when": "执行过程组，需要资源时",
        "where": "组织内部和外部",
        "why": "确保项目有执行工作所需的资源",
        "how": "决策(多标准决策分析)+人际关系与团队技能(谈判)+预分派+虚拟团队"
      },
      "purpose": "确保项目团队和其他资源在适当的时间和地点可用，以顺利完成项目工作。"
    },
    {
      "id": "P6.4",
      "code": "6.4",
      "name": "建设团队",
      "nameEn": "Develop Team",
      "knowledgeAreaId": "KA06",
      "processGroupId": "PG03",
      "order": 4,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "团队章程" }, { "label": "项目进度计划" }, { "label": "项目团队派工单" }, { "label": "资源日历" }, { "label": "经验教训登记册" }] },
        "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT101", "TT102", "TT086",
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "冲突管理" }, { "label": "影响力" }, { "label": "激励" }, { "label": "谈判" }, { "label": "团队建设" }] },
        "TT103", "TT104", "TT105", "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A052", "A053", "A078",
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "经验教训登记册" }, { "label": "项目进度计划" }, { "label": "项目团队派工单" }, { "label": "资源日历" }, { "label": "团队章程" }] },
        "A094", "A075"
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理",
        "what": "提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围",
        "when": "执行过程组，团队组建后持续进行",
        "where": "项目团队环境",
        "why": "提升团队协作和项目绩效，激励团队",
        "how": "集中办公+虚拟团队+沟通技术+人际关系与团队技能+认可与奖励+培训+个人和团队评估+会议"
      },
      "purpose": "提高团队成员的工作能力，促进团队成员之间的互动，并改善团队整体氛围，以提高项目绩效。"
    },
    {
      "id": "P6.5",
      "code": "6.5",
      "name": "管理团队",
      "nameEn": "Manage Team",
      "knowledgeAreaId": "KA06",
      "processGroupId": "PG03",
      "order": 5,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "团队章程" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "项目团队派工单" }] },
        "A052", "A069", "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "冲突管理" }, { "label": "制定决策" }, { "label": "情商" }, { "label": "影响" }, { "label": "领导力" }] },
        "TT033"
      ],
      "outputs": [
        "A053",
        { "id": "A078", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }, { "label": "进度基准" }, { "label": "成本基准" }] },
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "项目团队派工单" }] },
        "A094", "A075"
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理",
        "what": "跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更",
        "when": "执行过程组，贯穿项目始终",
        "where": "项目团队环境",
        "why": "优化项目绩效，解决冲突，管理团队变更",
        "how": "人际关系与团队技能(冲突管理/决策/情商/影响力/领导力)+PMIS"
      },
      "purpose": "跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题，并协调各种变更，以优化项目绩效。"
    },
    {
      "id": "P6.6",
      "code": "6.6",
      "name": "控制资源",
      "nameEn": "Control Resources",
      "knowledgeAreaId": "KA06",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 6,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "项目进度计划" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "资源需求" }, { "label": "资源分解结构" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "物质资源分配单" }, { "label": "风险登记册" }] },
        { "id": "A067", "detail": [{ "label": "项目状态的数据" }] },
        "A004", "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "备选方案分析" }, { "label": "成本效益分析" }, { "label": "绩效审查" }, { "label": "趋势分析" }] },
        "TT069",
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "谈判" }, { "label": "影响力" }] },
        "TT033"
      ],
      "outputs": [
        "A068", "A053",
        { "id": "A078", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }, { "label": "进度基准" }, { "label": "成本基准" }] },
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "物质资源分配单" }, { "label": "资源分解结构" }, { "label": "风险登记册" }] }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理",
        "what": "确保按计划为项目分配实物资源，并监督资源实际使用情况",
        "when": "监控过程组，贯穿项目始终",
        "where": "项目管理层面",
        "why": "确保所分配资源适时适地可用，资源在不需要时被释放",
        "how": "数据分析(备选方案分析/成本效益分析/绩效审查/趋势分析)+问题解决+人际关系与团队技能+PMIS"
      },
      "purpose": "确保按计划为项目分配实物资源，并根据项目需求对实际资源使用与计划进行比较，必要时采取纠正措施。"
    },
    {
      "id": "P7.1",
      "code": "7.1",
      "name": "规划沟通管理",
      "nameEn": "Plan Communications Management",
      "knowledgeAreaId": "KA07",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 1,
      "inputs": [
        { "id": "A001", "detail": [{ "label": "主要干系人清单" }] },
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }, { "label": "干系人参与计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "需求文件" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        "TT133",
        "TT085",
        "TT086",
        "TT087",
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "沟通风格评估" }, { "label": "政治意识" }, { "label": "文化意识" }] },
        { "id": "TT034", "detail": [{ "label": "干系人参与度评估矩阵" }] },
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A015",
        "A078",
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "项目进度计划" }, { "label": "干系人登记册" }] }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+沟通专家",
        "what": "基于相关方的信息需求和可用的组织资产，制定项目沟通的恰当方法和计划",
        "when": "规划过程组早期",
        "where": "项目规划环境",
        "why": "及时向相关方提供相关信息，引导相关方有效参与项目",
        "how": "专家判断+沟通需求分析+沟通技术+沟通模型+沟通方法+人际关系与团队技能+数据表现+会议"
      },
      "purpose": "①及时向干系人提供相关信息；②引导干系人有效参与项目；③编制书面沟通计划。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。"
    },
    {
      "id": "P7.2",
      "code": "7.2",
      "name": "管理沟通",
      "nameEn": "Manage Communications",
      "knowledgeAreaId": "KA07",
      "processGroupId": "PG03",
      "order": 2,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }, { "label": "沟通管理计划" }, { "label": "干系人参与计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "变更日志" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "质量报告" }, { "label": "风险报告" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A069",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT086",
        "TT085",
        { "id": "TT088", "detail": [{ "label": "沟通胜任力" }, { "label": "反馈" }, { "label": "非口头技能" }, { "label": "演示" }] },
        "TT033",
        "TT134",
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "积极倾听" }, { "label": "冲突管理" }, { "label": "文化意识" }, { "label": "会议管理" }, { "label": "人际交往" }, { "label": "政治意识" }] },
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        { "id": "A054", "detail": [{ "label": "绩效报告" }, { "label": "可交付成果的状态" }, { "label": "进度展示" }, { "label": "产生的成本" }, { "label": "演示" }, { "label": "以及干系人需要的其他信息" }] },
        { "id": "A078", "detail": [{ "label": "沟通管理计划" }, { "label": "干系人参与计划" }] },
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "项目进度计划" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A075"
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理+团队成员",
        "what": "确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置",
        "when": "执行过程组，贯穿项目始终",
        "where": "项目沟通渠道",
        "why": "促进项目团队与相关方之间的有效信息流动",
        "how": "沟通技术+沟通方法+沟通技能+PMIS+项目报告+人际关系与团队技能+会议"
      },
      "purpose": "促成项目团队与干系人之间的有效信息流动。本过程需要在整个项目期间开展。"
    },
    {
      "id": "P7.3",
      "code": "7.3",
      "name": "监督沟通",
      "nameEn": "Monitor Communications",
      "knowledgeAreaId": "KA07",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 3,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }, { "label": "沟通管理计划" }, { "label": "干系人参与计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "项目沟通记录" }] },
        "A067",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        "TT033",
        { "id": "TT034", "detail": [{ "label": "干系人参与度评估矩阵" }] },
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "观察和交谈" }] },
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A068",
        "A053",
        { "id": "A078", "detail": [{ "label": "沟通管理计划" }, { "label": "干系人参与计划" }] },
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "项目经理",
        "what": "确保满足项目及其相关方的信息需求",
        "when": "监控过程组，贯穿项目始终",
        "where": "项目管理层面",
        "why": "按沟通管理计划和相关方参与计划的要求优化信息传递流程",
        "how": "专家判断+PMIS+数据分析+人际关系与团队技能+会议"
      },
      "purpose": "按沟通管理计划和干系人参与计划的要求优化信息传递流程。本过程需要在整个项目期间开展。"
    },
    {
      "id": "P8.1",
      "code": "8.1",
      "name": "规划风险管理",
      "nameEn": "Plan Risk Management",
      "knowledgeAreaId": "KA08",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 1,
      "inputs": [
        "A001",
        "A008",
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "干系人登记册" }] },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "干系人分析" }] },
        "TT032"
      ],
      "outputs": ["A016"],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，风险管理团队参与",
        "what": "定义如何实施项目风险管理活动的过程",
        "when": "规划过程组，项目早期",
        "where": "项目规划会议中",
        "why": "确保风险管理的程度、类型和可见度与风险及项目重要性相匹配",
        "how": "专家判断+数据分析+会议"
      },
      "purpose": "确保风险管理的水平、方法和可见度与项目风险程度相匹配，与对组织和其他干系人的重要程度相匹配。"
    },
    {
      "id": "P8.2",
      "code": "8.2",
      "name": "识别风险",
      "nameEn": "Identify Risks",
      "knowledgeAreaId": "KA08",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 2,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "需求管理计划" }, { "label": "进度管理计划" }, { "label": "成本管理计划" }, { "label": "质量管理计划" }, { "label": "资源管理计划" }, { "label": "风险管理计划" }, { "label": "范围基准" }, { "label": "进度基准" }, { "label": "成本基准" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "干系人登记册" }, { "label": "需求文件" }, { "label": "持续时间估算" }, { "label": "成本估算" }, { "label": "资源需求" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }] },
        "A004",
        "A057",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        { "id": "TT002", "detail": [{ "label": "头脑风暴" }, { "label": "核查单" }, { "label": "访谈" }] },
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "根本原因分析" }, { "label": "假设条件和制约因素分析" }, { "label": "SWOT分析" }, { "label": "文件分析" }] },
        "TT022",
        "TT120",
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A055",
        "A056",
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记表" }] }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，全体团队及相关方参与",
        "what": "识别单个项目风险及整体项目风险来源，并记录风险特征",
        "when": "规划过程组，贯穿整个项目",
        "where": "风险识别研讨会、头脑风暴会议",
        "why": "使团队能够预测已知风险，为后续分析和应对奠定基础",
        "how": "专家判断+数据收集(头脑风暴/核对单/访谈)+数据分析+人际关系技能+提示清单"
      },
      "purpose": "①记录现有的单个项目风险，以及整体项目风险的来源；②汇总相关信息，以便项目团队能够恰当地应对已识别的风险。本过程应在整个项目期间开展。"
    },
    {
      "id": "P8.3",
      "code": "8.3",
      "name": "实施定性风险分析",
      "nameEn": "Perform Qualitative Risk Analysis",
      "knowledgeAreaId": "KA08",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 3,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "风险管理计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        { "id": "TT002", "detail": [{ "label": "访谈" }] },
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "风险数据质量评估" }, { "label": "风险概率和影响评估" }, { "label": "其他风险参数评估" }] },
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "引导" }] },
        "TT072",
        { "id": "TT034", "detail": [{ "label": "概率和影响矩阵" }, { "label": "层级图" }] },
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "风险报告" }] }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，风险分析人员参与",
        "what": "通过评估单个项目风险发生的概率和影响以及其他特征，对风险进行优先级排序",
        "when": "规划过程组，识别风险后",
        "where": "项目规划会议中",
        "why": "聚焦高优先级风险，优化资源分配，为后续分析奠定基础",
        "how": "专家判断+数据收集+数据分析(概率影响矩阵)+人际关系技能+风险分类+会议"
      },
      "purpose": "重点关注高优先级的风险。本过程需要在整个项目期间开展。"
    },
    {
      "id": "P8.4",
      "code": "8.4",
      "name": "实施定量风险分析",
      "nameEn": "Perform Quantitative Risk Analysis",
      "knowledgeAreaId": "KA08",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 4,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "风险管理计划" }, { "label": "范围基准" }, { "label": "进度基准" }, { "label": "成本基准" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "里程碑清单" }, { "label": "估算依据" }, { "label": "持续时间估算" }, { "label": "成本估算" }, { "label": "资源需求" }, { "label": "成本预测" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "风险报告" }, { "label": "进度预测" }] },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        { "id": "TT002", "detail": [{ "label": "访谈" }] },
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "引导" }] },
        "TT130",
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "模拟" }, { "label": "敏感性分析" }, { "label": "决策树分析" }, { "label": "影响图" }] }
      ],
      "outputs": ["A077"],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，风险分析专家参与",
        "what": "就已识别的单个项目风险和其他不确定性来源对整体项目目标的综合影响进行定量分析",
        "when": "规划过程组，定性分析后（可选过程）",
        "where": "项目规划会议中",
        "why": "为决策提供量化的风险信息依据",
        "how": "专家判断+数据收集+人际关系技能+不确定性表现方式+数据分析(模拟/敏感性/决策树/影响图)"
      },
      "purpose": "①量化整体项目风险暴露程度，以确定实现项目目标的可能性；②提供额外的定量风险信息，以支持风险应对规划。本过程并非每个项目必需，但如果采用，它会在整个项目期间持续开展。"
    },
    {
      "id": "P8.5",
      "code": "8.5",
      "name": "规划风险应对",
      "nameEn": "Plan Risk Responses",
      "knowledgeAreaId": "KA08",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 5,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }, { "label": "风险管理计划" }, { "label": "成本基准" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "干系人登记册" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "风险报告" }, { "label": "资源日历" }, { "label": "项目团队派工单" }, { "label": "项目进度计划" }, { "label": "经验教训登记册" }] },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        { "id": "TT002", "detail": [{ "label": "访谈" }] },
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "引导" }] },
        "TT081",
        "TT082",
        "TT083",
        "TT084",
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "备选方案分析" }, { "label": "成本效益分析" }] },
        { "id": "TT018", "detail": [{ "label": "多标准决策分析" }] }
      ],
      "outputs": [
        "A053",
        { "id": "A078", "detail": [{ "label": "进度管理计划" }, { "label": "成本管理计划" }, { "label": "质量管理计划" }, { "label": "资源管理计划" }, { "label": "采购管理计划" }, { "label": "范围基准" }, { "label": "进度基准" }, { "label": "成本基准" }] },
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "成本预测" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "项目进度计划" }, { "label": "项目团队派工单" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "风险报告" }] }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，风险责任人参与",
        "what": "为处理整体项目风险敞口以及应对单个项目风险而制定可选方案、选择应对策略并商定应对行动",
        "when": "规划过程组，风险分析后",
        "where": "项目规划会议中",
        "why": "降低威胁的概率和影响，提高机会的概率和影响",
        "how": "专家判断+数据收集+人际关系技能+威胁应对策略+机会应对策略+应急应对策略+整体风险应对策略+数据分析+决策"
      },
      "purpose": "①制定应对整体项目风险和单个项目风险的适当方法；②分配资源，并根据需要将相关活动添加进项目文件和项目管理计划中。本过程需要在整个项目期间开展。"
    },
    {
      "id": "P8.6",
      "code": "8.6",
      "name": "实施风险应对",
      "nameEn": "Implement Risk Responses",
      "knowledgeAreaId": "KA08",
      "processGroupId": "PG03",
      "order": 6,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "风险管理计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "经验教训登记册" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "风险报告" }] },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "影响力" }] },
        "TT033"
      ],
      "outputs": [
        "A053",
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "项目团队派工单" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "风险报告" }] }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，风险责任人执行",
        "what": "执行商定的风险应对计划",
        "when": "执行过程组，风险触发或按计划执行时",
        "where": "项目执行环境中",
        "why": "确保风险应对措施按计划得到执行，最大限度降低威胁、最大限度利用机会",
        "how": "专家判断+人际关系技能+项目管理信息系统"
      },
      "purpose": "①确保按计划执行商定的风险应对措施；②管理整体项目风险暴露，最小化单个项目威胁，以及最大化单个项目机会。本过程需要在整个项目期间开展。"
    },
    {
      "id": "P8.7",
      "code": "8.7",
      "name": "监督风险",
      "nameEn": "Monitor Risks",
      "knowledgeAreaId": "KA08",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 7,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "风险管理计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "风险报告" }] },
        "A067",
        "A069",
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "技术绩效分析" }, { "label": "储备分析" }] },
        "TT067",
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A068",
        "A053",
        "A078",
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "风险报告" }] },
        "A075"
      ],
      "purpose": "保证项目决策是在整体项目风险和单个项目风险当前信息的基础上进行。本过程需要在整个项目期间开展。",
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，风险责任人参与",
        "what": "监督商定的风险应对计划的实施、跟踪已识别风险、识别和分析新风险，以及评估风险管理有效性",
        "when": "监控过程组，贯穿整个项目",
        "where": "项目管理层面、风险审查会议",
        "why": "确保风险管理持续有效，使项目决策基于当前的风险敞口信息",
        "how": "数据分析(技术绩效分析/储备分析)+审计+会议"
      }
    },
    {
      "id": "P9.1",
      "code": "9.1",
      "name": "规划采购管理",
      "nameEn": "Plan Procurement Management",
      "knowledgeAreaId": "KA09",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 1,
      "inputs": [
        { "id": "A001" },
        "A002",
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "范围管理计划" }, { "label": "质量管理计划" }, { "label": "资源管理计划" }, { "label": "范围基准" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }, { "label": "需求文件" }, { "label": "需求跟踪矩阵" }, { "label": "里程碑清单" }, { "label": "资源需求" }, { "label": "项目团队派工单" }] },
        "A005",
        "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        { "id": "TT002", "detail": [{ "label": "市场调研" }] },
        "TT092",
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "自制或外购分析" }] },
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A017", "A090", "A059", "A058", "A060", "A061", "A062", "A053",
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "经验教训登记册" }, { "label": "里程碑清单" }, { "label": "需求文件" }, { "label": "需求跟踪矩阵" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A075"
      ],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，采购专家参与",
        "what": "记录项目采购决策、明确采购方法及识别潜在卖方",
        "when": "规划过程组，项目早期",
        "where": "项目规划会议中",
        "why": "确定是否从外部获取货物和服务，以及获取什么、如何获取、获取多少、何时获取",
        "how": "专家判断+数据收集+数据分析(自制或外购分析)+供方选择分析+会议"
      },
      "purpose": "确定是否从项目外部获取货物和服务，如果是，则还要确定将在什么时间、以什么方式获取什么货物和服务。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。"
    },
    {
      "id": "P9.2",
      "code": "9.2",
      "name": "实施采购",
      "nameEn": "Conduct Procurements",
      "knowledgeAreaId": "KA09",
      "processGroupId": "PG03",
      "order": 2,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "范围管理计划" }, { "label": "需求管理计划" }, { "label": "沟通管理计划" }, { "label": "风险管理计划" }, { "label": "采购管理计划" }, { "label": "配置管理计划" }, { "label": "成本基准" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "需求文件" }, { "label": "项目进度计划" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }, { "label": "经验教训登记册" }] },
        { "id": "A057", "detail": [{ "label": "招标文件" }, { "label": "采购工作说明书" }, { "label": "独立成本估算" }, { "label": "供方选择标准" }] },
        "A081", "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        "TT093",
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "建议书评估" }] },
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "谈判" }] },
        "TT131"
      ],
      "outputs": [
        "A063", "A004", "A053",
        { "id": "A078", "detail": [{ "label": "需求管理计划" }, { "label": "质量管理计划" }, { "label": "沟通管理计划" }, { "label": "风险管理计划" }, { "label": "采购管理计划" }, { "label": "范围基准" }, { "label": "进度基准" }, { "label": "成本基准" }] },
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "经验教训登记表" }, { "label": "需求文件" }, { "label": "需求跟踪矩阵" }, { "label": "资源日历" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A075"
      ],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，采购人员执行",
        "what": "获取卖方应答、选择卖方并授予合同",
        "when": "执行过程组，需要外部资源时",
        "where": "与潜在卖方交互的场合",
        "why": "选择合格的卖方并签订法律协议以交付工作",
        "how": "专家判断+广告+投标人会议+数据分析+人际关系技能(谈判)"
      },
      "purpose": "选定合格卖方并签署关于货物或服务交付的法律协议。本过程的最后成果是签订的协议，包括正式合同。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。"
    },
    {
      "id": "P9.3",
      "code": "9.3",
      "name": "控制采购",
      "nameEn": "Control Procurements",
      "knowledgeAreaId": "KA09",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 3,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "需求管理计划" }, { "label": "风险管理计划" }, { "label": "采购管理计划" }, { "label": "变更管理计划" }, { "label": "进度基准" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "需求文件" }, { "label": "需求跟踪矩阵" }, { "label": "里程碑清单" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }, { "label": "质量报告" }, { "label": "经验教训登记册" }] },
        "A057", "A004", "A079", "A067", "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        "TT095",
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "绩效审查" }, { "label": "挣值分析" }, { "label": "趋势分析" }] },
        "TT065",
        "TT067"
      ],
      "outputs": [
        "A088", "A068", "A091", "A053",
        { "id": "A078", "detail": [{ "label": "风险管理计划" }, { "label": "采购管理计划" }, { "label": "进度基准" }, { "label": "成本基准" }] },
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "经验教训登记册" }, { "label": "资源需求" }, { "label": "需求跟踪矩阵" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A075"
      ],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，合同管理员参与",
        "what": "管理采购关系、监督合同绩效、实施必要的变更和纠偏，以及关闭合同",
        "when": "监控过程组，合同执行期间",
        "where": "与卖方协作的场合",
        "why": "确保买卖双方履行合同义务，保护买方的合法权益",
        "how": "专家判断+索赔管理+数据分析+检查+审计"
      },
      "purpose": "确保买卖双方履行法律协议，满足项目需求。本过程应根据需要在整个项目期间开展。"
    },
    {
      "id": "P10.1",
      "code": "10.1",
      "name": "识别干系人",
      "nameEn": "Identify Stakeholders",
      "knowledgeAreaId": "KA10",
      "processGroupId": "PG01",
      "order": 1,
      "inputs": [
        "A001", "A002",
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "沟通管理计划" }, { "label": "干系人参与计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "需求文件" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "变更日志" }] },
        "A004", "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        { "id": "TT002", "detail": [{ "label": "问卷和调查" }, { "label": "头脑风暴" }] },
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "干系人分析" }, { "label": "文件分析" }] },
        { "id": "TT034", "detail": [{ "label": "干系人映射分析和表现" }] },
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A064", "A053",
        { "id": "A078", "detail": [{ "label": "需求管理计划" }, { "label": "沟通管理计划" }, { "label": "风险管理计划" }, { "label": "干系人参与计划" }] },
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "风险登记册" }] }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，发起人及团队参与",
        "what": "定期识别项目相关方，分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响",
        "when": "启动过程组，贯穿整个项目",
        "where": "组织内外部环境",
        "why": "使PM能够确定每个相关方的适当关注点，建立相关方参与策略的基础",
        "how": "专家判断+数据收集(问卷/头脑风暴)+数据分析(相关方分析/文件分析)+数据表现(相关方映射/权力利益方格)+会议"
      },
      "purpose": "使项目团队能够建立对每个干系人或干系人群体的适度关注。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。"
    },
    {
      "id": "P10.2",
      "code": "10.2",
      "name": "规划干系人参与",
      "nameEn": "Plan Stakeholder Engagement",
      "knowledgeAreaId": "KA10",
      "processGroupId": "PG02",
      "order": 2,
      "inputs": [
        "A001",
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }, { "label": "沟通管理计划" }, { "label": "风险管理计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "假设日志" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }, { "label": "项目进度计划" }, { "label": "变更日志" }, { "label": "问题日志" }] },
        "A004", "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        { "id": "TT002", "detail": [{ "label": "标杆对照" }] },
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "假设条件和制约因素分析" }, { "label": "根本原因分析" }] },
        { "id": "TT018", "detail": [{ "label": "优先级排序/分级" }] },
        { "id": "TT034", "detail": [{ "label": "思维导图" }, { "label": "干系人参与度评估矩阵" }] },
        "TT032"
      ],
      "outputs": ["A018"],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导",
        "what": "根据相关方的需求、期望、利益和对项目的潜在影响，制定项目相关方参与项目决策和执行的方法",
        "when": "规划过程组，识别相关方后",
        "where": "项目规划会议中",
        "why": "提供与相关方进行有效互动的可行计划，有效调动相关方支持项目",
        "how": "专家判断+数据收集+数据分析(假设和制约因素分析/根本原因分析)+决策+数据表现(思维导图/相关方参与度评估矩阵)+会议"
      },
      "purpose": "提供与干系人进行有效互动的可行计划。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。"
    },
    {
      "id": "P10.3",
      "code": "10.3",
      "name": "管理干系人参与",
      "nameEn": "Manage Stakeholder Engagement",
      "knowledgeAreaId": "KA10",
      "processGroupId": "PG03",
      "order": 3,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "沟通管理计划" }, { "label": "风险管理计划" }, { "label": "干系人参与计划" }, { "label": "变更管理计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "变更日志" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        "TT001",
        "TT088",
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "冲突管理" }, { "label": "文化意识" }, { "label": "谈判" }, { "label": "观察和交流" }, { "label": "政治意识" }] },
        "TT100",
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A053",
        { "id": "A078", "detail": [{ "label": "沟通管理计划" }, { "label": "干系人参与计划" }] },
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "变更日志" }, { "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导，团队成员参与",
        "what": "与相关方进行沟通和协作以满足其需求和期望、处理问题，并促进相关方合理参与",
        "when": "执行过程组，贯穿整个项目",
        "where": "与相关方交互的各种场合",
        "why": "提高相关方支持度，降低阻力，显著提高项目成功的机会",
        "how": "专家判断+沟通技能+人际关系技能(冲突管理/文化意识/谈判/观察/政治意识)+基本规则+会议"
      },
      "purpose": "尽可能提高干系人的支持度，并降低干系人的抵制程度。本过程需要在整个项目期间开展。"
    },
    {
      "id": "P10.4",
      "code": "10.4",
      "name": "监督干系人参与",
      "nameEn": "Monitor Stakeholder Engagement",
      "knowledgeAreaId": "KA10",
      "processGroupId": "PG04",
      "order": 4,
      "inputs": [
        { "id": "A008", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }, { "label": "沟通管理计划" }, { "label": "干系人参与计划" }] },
        { "id": "A076", "detail": [{ "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "项目沟通记录" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] },
        "A067", "A005", "A006"
      ],
      "tools": [
        { "id": "TT008", "detail": [{ "label": "备选方案分析" }, { "label": "根本原因分析" }, { "label": "干系人分析" }] },
        { "id": "TT018", "detail": [{ "label": "多标准决策分析" }, { "label": "投票" }] },
        { "id": "TT034", "detail": [{ "label": "干系人参与度评估矩阵" }] },
        { "id": "TT022", "detail": [{ "label": "积极倾听" }, { "label": "文化意识" }, { "label": "领导力" }, { "label": "人际交往" }, { "label": "政治意识" }] },
        { "id": "TT088", "detail": [{ "label": "反馈" }, { "label": "演示" }] },
        "TT032"
      ],
      "outputs": [
        "A068", "A053",
        { "id": "A078", "detail": [{ "label": "资源管理计划" }, { "label": "沟通管理计划" }, { "label": "干系人参与计划" }] },
        { "id": "A077", "detail": [{ "label": "问题日志" }, { "label": "经验教训登记册" }, { "label": "风险登记册" }, { "label": "干系人登记册" }] }
      ],
      "w5h1": {
        "who": "PM主导",
        "what": "监督项目相关方关系，并通过修订参与策略和计划来引导相关方合理参与项目",
        "when": "监控过程组，贯穿整个项目",
        "where": "项目管理层面、相关方审查会议",
        "why": "随着项目进展和环境变化，维持并提升相关方参与活动的效率和效果",
        "how": "数据分析(备选方案分析/根本原因分析/相关方分析)+决策+数据表现(相关方参与度评估矩阵)+沟通技能+人际关系技能+会议"
      },
      "purpose": "随着项目进展和环境变化，维持或提升干系人参与活动的效率和效果。本过程需要在整个项目期间开展。"
    }
  ]
}
