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- 重构了产品需求文档的章节组织和内容结构 - 改进了智能功能模块的文档格式和可读性 - 优化了一键邻回收和用户故事文档的排版 - 新增了完整的规格文档模板和内容框架 - 统一了文档风格和格式规范，提升文档质量
5.6 KiB
5.6 KiB
后台管理系统功能模块设计 V1.0
设计者: dev-manager 依据文档:
- 《废品回收小程序产品需求文档 (PRD) V2.0》
- 《废品回收小程序 - 初步设计文档 V1.0》
- 《用户故事 - 绿邻回收项目》
概述
本设计旨在为“绿邻回收”项目提供一个全面、可扩展的后台管理系统功能模块规划。后台的核心定位是公司的“大脑”，为运营、管理、财务和技术团队提供数据支持和业务管控工具。
功能模块详细规划
| 一级菜单 | 二级菜单 (页面) | 功能模块 | 细节描述 | 对应PRD/用户故事 |
|---|---|---|---|---|
| 数据中心 | 运营驾驶舱 | 核心KPI展示 | - 今日交易总额、总单数、总重量 - 活跃用户数 (DAU/MAU) - 在线设备数/故障设备数 - 设备利用率和平均交易频次 |
PRD 7.1.1 |
| 实时监控大屏 | - 地图展示所有终端位置和状态 - 各终端实时交易数据 - 设备健康状态色彩编码 - 异常设备实时告警 |
PRD 7.1.1, 用户故事 4.2.1 | ||
| 设备管理 | 终端设备列表 | 设备信息管理 | - 显示设备编号、名称、地址、场地方信息、运行状态 - 支持按设备编号、地址、状态搜索 - 设备部署成本和投资回收期显示 |
PRD 7.1.2 |
| 设备详情/编辑 | - 基本信息：设备编号、位置、场地方联系方式 - 硬件配置：袋子数量、最大承重、AI识别阈值 - 运行状态：在线/离线/故障/维护中 - 交易数据：该设备的历史交易流水和收益分析 |
PRD 7.1.2 | ||
| 设备部署管理 | - 新设备入网配置和参数设置 - 设备软件版本管理和远程更新 - 设备网络配置和连接状态监控 |
PRD 7.1.2 | ||
| 设备监控 | 实时状态监控 | - 各设备CPU、内存、存储使用率 - 网络连接状态和数据传输质量 - 各袋子实时重量和容量预警 - 设备温度和环境监控 |
PRD 7.1.2, 用户故事 4.2.1 | |
| 故障预警系统 | - AI预测设备故障风险 - 自动生成维护提醒 - 故障类型统计和趋势分析 |
PRD 7.1.9, 用户故事 4.2.2 | ||
| 运营管理 | 品类价格管理 | 回收品类列表 | - 显示品类ID、名称、代码、单位、AI识别标签 - 支持新增、编辑、停用品类 - AI识别模型标签配置 |
PRD 7.1.4 |
| 价格策略配置 | - 选择一个或多个终端，为指定品类设置回收单价 - 支持批量调价和设置价格生效时间 - 可查看历史价格调整记录和市场价格对比 |
PRD 7.1.4 | ||
| AI识别配置 | - 设置不同品类的AI识别置信度阈值 - 上传训练样本和错误样本管理 - 模型识别准确率统计和优化建议 |
PRD 7.1.4 | ||
| 交易管理 | 订单流水 | 交易列表 | - 列表展示所有交易记录：交易ID、用户昵称、终端设备、总金额、AI置信度、创建时间 - 支持按交易ID、用户、设备、时间范围进行复合查询 |
PRD 7.1.5 |
| 订单详情 | - 查看单笔交易的详细信息，包括所有回收物品的品类、重量、单价、金额 - 显示AI识别结果和置信度 - 交易过程图片查看 |
PRD 7.1.5 | ||
| 异常交易处理 | - 低置信度交易人工审核 - 用户投诉处理和退款管理 - 异常交易模式分析 |
PRD 7.1.5 | ||
| 用户管理 | C端用户列表 | 用户信息查询 | - 列表展示所有C端用户信息：用户ID、微信昵称、手机号、账户余额、注册时间 - 用户行为分析：常用设备、交易频次、偏好品类 |
PRD 7.1.3 |
| 用户详情 | - 查看用户的基本信息、账户余额、完整的交易记录列表 - 用户设备使用热力图和行为轨迹 |
PRD 7.1.3 | ||
| 运维管理 | 维护任务 | 任务列表 | - 查看所有运维任务：任务ID、类型（巡检/维修/清运）、设备、运维人员、状态 - 支持按任务类型、状态、设备筛选 |
PRD 7.1.6 |
| 任务详情 | - 查看任务的详细信息、维修记录、更换备件 - 维修前后照片对比 - 维修成本和时长统计 |
PRD 7.1.6 | ||
| 运维人员管理 | - 管理运维工程师信息（姓名、联系方式、技能等级、负责区域） | PRD 7.1.6 | ||
| 库存清运 | 清运计划 | - 基于设备容量自动生成清运计划 - 最优路线规划和运输成本计算 - 清运记录和重量核对 |
PRD 7.1.5 | |
| 财务管理 | 结算管理 | 对账单 | - 生成与场地方、运维团队的周期性结算账单 - 设备投资成本分摊和回收期计算 - 账单需清晰列出所有明细和分润比例 |
PRD 7.1.7 |
| 成本分析 | - 单台设备成本构成分析 - 运营成本趋势和优化建议 - ROI计算和盈利预测 |
PRD 7.1.7 | ||
| 提现审批 | - (若C端提现需人工审核)处理C端用户的提现申请 | PRD 4.1.4 | ||
| 系统管理 | 角色与权限 | 角色管理 | - 创建、编辑后台角色（如：运营、技术、财务、客服） - 为角色分配不同的菜单和操作权限（增删改查） |
PRD 7.1.8 |
| 账号管理 | - 创建后台操作员账号，并为其分配角色 - 设备访问权限管理 |
PRD 7.1.8 | ||
| 智能监控 | 系统日志 | - 查看所有后台账号的登录历史记录、设备操作日志 - 异常操作行为分析和告警 |
PRD 7.1.8 | |
| 智能报警中心 | - 集中展示设备故障、容量预警、交易异常、网络中断等告警 - AI辅助故障诊断和处理建议 - 告警处理流程跟踪和效果评估 |
PRD 7.1.9 |