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ccweb 频繁掉线诊断计划

目标

只读排查 ccweb 最近连接失败和频繁掉线的原因,形成可验证的时间线、根因判断与风险说明;不重启、不改配置、不改业务代码。用户已澄清 22:25 的重启是故障后的人工恢复动作,因此继续追查重启前网页无响应的原因。

阶段

  • [完成] 1. 确认服务当前状态与最近重启次数
  • [完成] 2. 分析 ccweb 错误日志与退出时间线
  • [完成] 3. 核对系统资源、OOM 与端口/依赖异常
  • [完成] 4. 归纳根因、证据与处置优先级
  • [完成] 5. 修正因果关系并核对重启前可观测证据
  • [完成] 6. 定位可能阻塞 HTTP/事件循环的代码路径
  • [完成] 7. 对照会话与子进程活动评估高概率诱因
  • [完成] 8. 输出修正后的结论与可验证的监控缺口

约束

  • 不执行 pm2 restart
  • 不修改运行配置或项目代码。
  • 日志中的敏感信息不在答复中展开。

错误记录

  • 初次结论误把人工重启当作掉线原因;用户澄清后已修正,重启仅是恢复动作。