feat: add knowledge API docs

public/api/knowledge-areas/KA01/processes.json

@@ -0,0 +1,51 @@
+[
+  {
+    "id": "P1.1",
+    "name": "制定项目章程",
+    "processGroupId": "PG01",
+    "processGroupName": "启动过程组",
+    "purpose": "项目章程是正式批准项目并授权项目经理使用组织资源的文件，可由发起人编制或由项目经理与发起机构合作编制，但必须由发起人签署发布。本过程的主要作用：（1）明确项目与组织战略目标之间的直接联系；（2）确立项目的正式地位；（3）展示组织对项目的承诺。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义时开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P1.2",
+    "name": "制订项目管理计划",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "生成一份综合文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式。"
+  },
+  {
+    "id": "P1.3",
+    "name": "指导与管理项目工作",
+    "processGroupId": "PG03",
+    "processGroupName": "执行过程组",
+    "purpose": "对项目工作和可交付成果开展综合管理，以提高项目成功的可能性。"
+  },
+  {
+    "id": "P1.4",
+    "name": "管理项目知识",
+    "processGroupId": "PG03",
+    "processGroupName": "执行过程组",
+    "purpose": "（1）利用已有的组织知识来创造或改进项目成果；（2）使当前项目创造的知识可用于支持组织运营和未来的项目或阶段。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P1.5",
+    "name": "监控项目工作",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "（1）让干系人了解项目的当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动；（2）通过成本和进度预测，让干系人了解项目的未来状态。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P1.6",
+    "name": "实施整体变更控制",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "确保对项目中已记录在案的变更做出综合评审。如果不考虑变更对整体项目目标或计划的影响就开展变更，往往会加剧整体项目风险。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P1.7",
+    "name": "结束项目或阶段",
+    "processGroupId": "PG05",
+    "processGroupName": "收尾过程组",
+    "purpose": "（1）存档项目或阶段信息，完成计划的工作；（2）释放组织团队资源以展开新的工作。它仅开展一次或仅在项目或阶段的结束点开展。"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA01/tailoring-factors.json

@@ -0,0 +1,34 @@
+[
+  {
+    "title": "项目生命周期",
+    "description": "本项目合适的项目生命周期？项目生命周期应包括哪些阶段？"
+  },
+  {
+    "title": "开发生命周期",
+    "description": "对特定产品、服务或成果而言，什么是合适的开发生命周期和开发方法？预测型或适应型方法是否适当？如果使用适应型方法，开发产品是该采用增量还是迭代的方式？混合型方法是否为最佳选择？"
+  },
+  {
+    "title": "管理方法",
+    "description": "考虑到组织文化和项目的复杂性，哪种管理过程最有效？"
+  },
+  {
+    "title": "知识管理",
+    "description": "在项目中如何管理知识以营造合作的工作氛围？"
+  },
+  {
+    "title": "变更",
+    "description": "在项目中如何管理变更？"
+  },
+  {
+    "title": "治理",
+    "description": "有哪些监控机构、委员会和其他干系人该参与项目治理？对项目状态报告的要求是什么？"
+  },
+  {
+    "title": "经验教训",
+    "description": "在项目期间及项目结束时，应收集哪些信息？历史信息和经验教训是否适用于未来的项目？"
+  },
+  {
+    "title": "效益",
+    "description": "应该在何时以何种方式报告效益，是在项目结束时还是在每次迭代或阶段结束时？"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA02/processes.json

@@ -0,0 +1,44 @@
+[
+  {
+    "id": "P2.1",
+    "name": "规划范围管理",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P2.2",
+    "name": "收集需求",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "为定义产品范围和项目范围奠定基础。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P2.3",
+    "name": "定义范围",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "描述产品、服务或成果的边界和验收标准。本过程需要在整个项目期间多次反复开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P2.4",
+    "name": "创建WBS",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "为所要交付的内容提供架构。它仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P2.5",
+    "name": "确认范围",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "（1）使验收过程具有客观性；（2）通过确认每个可交付成果来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P2.6",
+    "name": "控制范围",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "在整个项目期间保持对范围基准的维护。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA02/tailoring-factors.json

@@ -0,0 +1,22 @@
+[
+  {
+    "title": "知识和需求管理",
+    "description": "项目经理应建立哪些指南？为了在未来项目中重复使用需求，组织是否拥有正式或非正式的知识和需求管理体系？"
+  },
+  {
+    "title": "确认和控制",
+    "description": "组织是否有正式或非正式的与确认和控制相关政策、程序和指南？"
+  },
+  {
+    "title": "开发方法",
+    "description": "组织是否采用敏捷方法管理项目？开发方法属于迭代型还是增量型？是否采用预测型方法？混合型方法是否有效？"
+  },
+  {
+    "title": "需求的稳定性",
+    "description": "项目中是否存在需求不稳定的领域？是否有必要采用精益、敏捷或其他适应型技术来处理不稳定的需求，直至需求稳定且定义明确？"
+  },
+  {
+    "title": "治理",
+    "description": "组织是否拥有正式或非正式的审计和治理政策、程序和指南？"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA03/processes.json

@@ -0,0 +1,44 @@
+[
+  {
+    "id": "P3.1",
+    "name": "规划进度管理",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P3.2",
+    "name": "定义活动",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "将工作包分解为进度活动，作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督和控制的基础。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P3.3",
+    "name": "排列活动顺序",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P3.4",
+    "name": "估算活动持续时间",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "确定完成每个活动所需花费的时间量。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P3.5",
+    "name": "制订进度计划",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "为完成项目活动而制定具有计划日期的进度模型。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P3.6",
+    "name": "控制进度",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "在整个项目期间保持对进度基准的维护。本过程在整个项目期间开展。"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA03/tailoring-factors.json

@@ -0,0 +1,18 @@
+[
+  {
+    "title": "生命周期方法",
+    "description": "哪种生命周期方法最适合制订详细的进度计划？"
+  },
+  {
+    "title": "资源可用性",
+    "description": "影响资源可持续时间的因素是什么（如可用资源与其生产效率之间的相关性）？"
+  },
+  {
+    "title": "项目维度",
+    "description": "项目复杂性、技术不确定性、产品新颖度、速度或进度跟踪（如挣值、完成百分比）如何影响预期的控制水平？"
+  },
+  {
+    "title": "技术支持",
+    "description": "是否采用技术来制定、记录、传递、接收和存储项目进度模型的信息以及是否易于获取？"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA04/processes.json

@@ -0,0 +1,30 @@
+[
+  {
+    "id": "P4.1",
+    "name": "规划成本管理",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "在整个项目期间为如何管理项目成本提供指南和方向。"
+  },
+  {
+    "id": "P4.2",
+    "name": "估算成本",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "确定项目所需的资金。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P4.3",
+    "name": "制定预算",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "确定可以依据其来进行监督和控制项目绩效的成本基准。项目预算包括经批准用于执行项目的全部资金，而成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算，包括应急储备，但不包括管理储备。"
+  },
+  {
+    "id": "P4.4",
+    "name": "控制成本",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "在整个项目期间保持对成本基准的维护。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA04/tailoring-factors.json

@@ -0,0 +1,22 @@
+[
+  {
+    "title": "知识管理",
+    "description": "组织是否拥有易于使用的、正式的知识管理体系和财务数据库并要求项目经理使用？"
+  },
+  {
+    "title": "估算和预算",
+    "description": "组织是否拥有正式或非正式的，与成本估算和预算相关的政策、程序和指南？"
+  },
+  {
+    "title": "挣值管理",
+    "description": "组织是否采用挣值管理来管理项目？"
+  },
+  {
+    "title": "敏捷方法的使用",
+    "description": "组织是否采用敏捷或适应型方法管理项目？这对成本估算有什么影响？"
+  },
+  {
+    "title": "治理",
+    "description": "组织是否拥有正式或非正式的审计和治理政策、程序和指南？"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA05/processes.json

@@ -0,0 +1,23 @@
+[
+  {
+    "id": "P5.1",
+    "name": "规划质量管理",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "为在整个项目期间如何管理和核实质量提供指南和方向。"
+  },
+  {
+    "id": "P5.2",
+    "name": "管理质量",
+    "processGroupId": "PG03",
+    "processGroupName": "执行过程组",
+    "purpose": "①提高实现质量目标的可能性；②识别无效过程和导致质量低劣的原因；③使用控制质量过程的数据和结果向干系人展示项目的总体质量状态。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P5.3",
+    "name": "控制质量",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "①核实项目可交付成果和工作已经达到主要干系人的质量要求，可供最终验收；②确定项目输出是否达到预期目的，这些输出需要满足所有适用标准、要求、法规和规范。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA05/tailoring-factors.json

@@ -0,0 +1,18 @@
+[
+  {
+    "title": "政策合规与审计",
+    "description": "有哪些质量政策和程序？使用哪些质量工具、技术和模板？"
+  },
+  {
+    "title": "标准与法规合规性",
+    "description": "是否存在必须遵守的行业质量标准？需要考虑哪些政府、法律或法规方面的制约因素？"
+  },
+  {
+    "title": "持续改进",
+    "description": "如何管理项目中的质量改进？在组织层面还是单个项目层面管理？"
+  },
+  {
+    "title": "干系人参与",
+    "description": "项目环境是否有利于与干系人及供应商合作？"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA06/processes.json

@@ -0,0 +1,44 @@
+[
+  {
+    "id": "P6.1",
+    "name": "规划资源管理",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P6.2",
+    "name": "估算活动资源",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "确定完成各项活动所需的团队与实物资源的类型、数量和特性，为制定进度、成本和采购计划提供可靠依据。"
+  },
+  {
+    "id": "P6.3",
+    "name": "获取资源",
+    "processGroupId": "PG03",
+    "processGroupName": "执行过程组",
+    "purpose": "确保项目团队和其他资源在适当的时间和地点可用，以顺利完成项目工作。"
+  },
+  {
+    "id": "P6.4",
+    "name": "建设团队",
+    "processGroupId": "PG03",
+    "processGroupName": "执行过程组",
+    "purpose": "提高团队成员的工作能力，促进团队成员之间的互动，并改善团队整体氛围，以提高项目绩效。"
+  },
+  {
+    "id": "P6.5",
+    "name": "管理团队",
+    "processGroupId": "PG03",
+    "processGroupName": "执行过程组",
+    "purpose": "跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题，并协调各种变更，以优化项目绩效。"
+  },
+  {
+    "id": "P6.6",
+    "name": "控制资源",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "确保按计划为项目分配实物资源，并根据项目需求对实际资源使用与计划进行比较，必要时采取纠正措施。"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA06/tailoring-factors.json

@@ -0,0 +1,26 @@
+[
+  {
+    "title": "多元化",
+    "description": "团队的多元化背景是什么？"
+  },
+  {
+    "title": "物理位置",
+    "description": "团队成员和实物资源的物理位置在哪里？"
+  },
+  {
+    "title": "行业特定资源",
+    "description": "所在行业需要哪些特殊资源？"
+  },
+  {
+    "title": "团队成员的获得",
+    "description": "如何获得项目团队成员？项目团队成员是全职还是兼职？"
+  },
+  {
+    "title": "团队管理",
+    "description": "如何管理项目团队建设？组织是否有管理团队建设的工具或是否需要创建新工具？是否存在有特殊需求的团队成员？是否需要为团队提供有关多元化管理的特别培训？"
+  },
+  {
+    "title": "生命周期方法",
+    "description": "项目采用哪些生命周期方法？"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA07/processes.json

@@ -0,0 +1,23 @@
+[
+  {
+    "id": "P7.1",
+    "name": "规划沟通管理",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "①及时向干系人提供相关信息；②引导干系人有效参与项目；③编制书面沟通计划。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P7.2",
+    "name": "管理沟通",
+    "processGroupId": "PG03",
+    "processGroupName": "执行过程组",
+    "purpose": "促成项目团队与干系人之间的有效信息流动。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P7.3",
+    "name": "监督沟通",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "按沟通管理计划和干系人参与计划的要求优化信息传递流程。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA07/tailoring-factors.json

@@ -0,0 +1,22 @@
+[
+  {
+    "title": "干系人",
+    "description": "干系人是属于组织内部或外部，或者二者都是？"
+  },
+  {
+    "title": "物理地点",
+    "description": "团队成员身处何地？团队是否集中办公？团队是否位于相同地理区域？团队是否分散于多个时区？"
+  },
+  {
+    "title": "沟通技术",
+    "description": "哪项技术可用于创建、记录、传输、检索、追踪和存储沟通成果？哪些技术最适用于与干系人沟通且成本效益最高？"
+  },
+  {
+    "title": "语言",
+    "description": "语言是沟通活动中要考虑的主要因素。沟通时使用的是一种语言还是多种语言？是否已为适应多语种团队的复杂情况安排了资金？"
+  },
+  {
+    "title": "知识管理",
+    "description": "组织是否有正式的知识管理库？是否采用管理库？"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA08/processes.json

@@ -0,0 +1,51 @@
+[
+  {
+    "id": "P8.1",
+    "name": "规划风险管理",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "确保风险管理的水平、方法和可见度与项目风险程度相匹配，与对组织和其他干系人的重要程度相匹配。"
+  },
+  {
+    "id": "P8.2",
+    "name": "识别风险",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "①记录现有的单个项目风险，以及整体项目风险的来源；②汇总相关信息，以便项目团队能够恰当地应对已识别的风险。本过程应在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P8.3",
+    "name": "实施定性风险分析",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "重点关注高优先级的风险。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P8.4",
+    "name": "实施定量风险分析",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "①量化整体项目风险暴露程度，以确定实现项目目标的可能性；②提供额外的定量风险信息，以支持风险应对规划。本过程并非每个项目必需，但如果采用，它会在整个项目期间持续开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P8.5",
+    "name": "规划风险应对",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "①制定应对整体项目风险和单个项目风险的适当方法；②分配资源，并根据需要将相关活动添加进项目文件和项目管理计划中。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P8.6",
+    "name": "实施风险应对",
+    "processGroupId": "PG03",
+    "processGroupName": "执行过程组",
+    "purpose": "①确保按计划执行商定的风险应对措施；②管理整体项目风险暴露，最小化单个项目威胁，以及最大化单个项目机会。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P8.7",
+    "name": "监督风险",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "保证项目决策是在整体项目风险和单个项目风险当前信息的基础上进行。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA08/tailoring-factors.json

@@ -0,0 +1,18 @@
+[
+  {
+    "title": "项目规模",
+    "description": "由预算、进度、范围和人数所体现的项目规模，要求采取更详细的风险管理方法吗？或者项目小到只需用简化的风险管理过程吗？"
+  },
+  {
+    "title": "项目复杂性",
+    "description": "由高水平创新、新技术采用、界面或外部依赖关系导致的项目复杂性提高，是否要求采用更稳健的风险管理方法？或者项目是否简单到只需用简化的风险管理过程？"
+  },
+  {
+    "title": "项目重要性",
+    "description": "项目的战略重要性有多大？项目风险的高级别是因为在创造突破性机会、克服组织经营的重大障碍或涉及重大产品创新吗？"
+  },
+  {
+    "title": "开发方法",
+    "description": "瀑布或预测型开发方式，项目的风险管理过程可以按阶段开展；敏捷或适应型开发方法，项目的风险管理过程可以在每个迭代过程中开展。"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA09/processes.json

@@ -0,0 +1,23 @@
+[
+  {
+    "id": "P9.1",
+    "name": "规划采购管理",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "确定是否从项目外部获取货物和服务，如果是，则还要确定将在什么时间、以什么方式获取什么货物和服务。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P9.2",
+    "name": "实施采购",
+    "processGroupId": "PG03",
+    "processGroupName": "执行过程组",
+    "purpose": "选定合格卖方并签署关于货物或服务交付的法律协议。本过程的最后成果是签订的协议，包括正式合同。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P9.3",
+    "name": "控制采购",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "确保买卖双方履行法律协议，满足项目需求。本过程应根据需要在整个项目期间开展。"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA09/tailoring-factors.json

@@ -0,0 +1,18 @@
+[
+  {
+    "title": "采购的复杂性",
+    "description": "只开展一次主要的采购，或者需要在不同时间向不同卖方进行多次采购（会提高采购的复杂性）？"
+  },
+  {
+    "title": "物理地点",
+    "description": "买方和卖方在同一或邻近地点，或者位于不同时区、国家或大洲？"
+  },
+  {
+    "title": "治理和法规环境",
+    "description": "组织的采购政策是否和当地相关的法律法规兼容？当地的法律法规会如何影响合同审计工作？"
+  },
+  {
+    "title": "承包商的可用性",
+    "description": "是否有具备工作执行能力的承包商可供选择？"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA10/processes.json

@@ -0,0 +1,30 @@
+[
+  {
+    "id": "P10.1",
+    "name": "识别干系人",
+    "processGroupId": "PG01",
+    "processGroupName": "启动过程组",
+    "purpose": "使项目团队能够建立对每个干系人或干系人群体的适度关注。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P10.2",
+    "name": "规划干系人参与",
+    "processGroupId": "PG02",
+    "processGroupName": "规划过程组",
+    "purpose": "提供与干系人进行有效互动的可行计划。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P10.3",
+    "name": "管理干系人参与",
+    "processGroupId": "PG03",
+    "processGroupName": "执行过程组",
+    "purpose": "尽可能提高干系人的支持度，并降低干系人的抵制程度。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  },
+  {
+    "id": "P10.4",
+    "name": "监督干系人参与",
+    "processGroupId": "PG04",
+    "processGroupName": "监控过程组",
+    "purpose": "随着项目进展和环境变化，维持或提升干系人参与活动的效率和效果。本过程需要在整个项目期间开展。"
+  }
+]

public/api/knowledge-areas/KA10/tailoring-factors.json

@@ -0,0 +1,14 @@
+[
+  {
+    "title": "干系人多样性",
+    "description": "现有多少干系人？干系人群体中的文化多样性情况？"
+  },
+  {
+    "title": "干系人关系的复杂性",
+    "description": "干系人群体内的关系有多复杂？干系人或干系人群体加入的网络越多，与其相关的信息或误传网络就越复杂。"
+  },
+  {
+    "title": "沟通技术",
+    "description": "有哪些可用的沟通技术？为了实现该技术的最大价值，目前采用什么支持机制？"
+  }
+]