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[
|
|
{
|
|
"id": "KA01",
|
|
"name": "项目整合管理",
|
|
"tailoringFactors": [
|
|
{
|
|
"title": "项目生命周期",
|
|
"description": "本项目合适的项目生命周期？项目生命周期应包括哪些阶段？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "开发生命周期",
|
|
"description": "对特定产品、服务或成果而言，什么是合适的开发生命周期和开发方法？预测型或适应型方法是否适当？如果使用适应型方法，开发产品是该采用增量还是迭代的方式？混合型方法是否为最佳选择？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "管理方法",
|
|
"description": "考虑到组织文化和项目的复杂性，哪种管理过程最有效？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "知识管理",
|
|
"description": "在项目中如何管理知识以营造合作的工作氛围？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "变更",
|
|
"description": "在项目中如何管理变更？"
|
|
},
|
|
{
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|
"title": "治理",
|
|
"description": "有哪些监控机构、委员会和其他干系人该参与项目治理？对项目状态报告的要求是什么？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "经验教训",
|
|
"description": "在项目期间及项目结束时，应收集哪些信息？历史信息和经验教训是否适用于未来的项目？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "效益",
|
|
"description": "应该在何时以何种方式报告效益，是在项目结束时还是在每次迭代或阶段结束时？"
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
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|
"id": "KA02",
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|
"name": "项目范围管理",
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|
"tailoringFactors": [
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|
{
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|
"title": "知识和需求管理",
|
|
"description": "项目经理应建立哪些指南？为了在未来项目中重复使用需求，组织是否拥有正式或非正式的知识和需求管理体系？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "确认和控制",
|
|
"description": "组织是否有正式或非正式的与确认和控制相关政策、程序和指南？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "开发方法",
|
|
"description": "组织是否采用敏捷方法管理项目？开发方法属于迭代型还是增量型？是否采用预测型方法？混合型方法是否有效？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "需求的稳定性",
|
|
"description": "项目中是否存在需求不稳定的领域？是否有必要采用精益、敏捷或其他适应型技术来处理不稳定的需求，直至需求稳定且定义明确？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "治理",
|
|
"description": "组织是否拥有正式或非正式的审计和治理政策、程序和指南？"
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
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|
"id": "KA03",
|
|
"name": "项目进度管理",
|
|
"tailoringFactors": [
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|
{
|
|
"title": "生命周期方法",
|
|
"description": "哪种生命周期方法最适合制订详细的进度计划？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "资源可用性",
|
|
"description": "影响资源可持续时间的因素是什么（如可用资源与其生产效率之间的相关性）？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "项目维度",
|
|
"description": "项目复杂性、技术不确定性、产品新颖度、速度或进度跟踪（如挣值、完成百分比）如何影响预期的控制水平？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "技术支持",
|
|
"description": "是否采用技术来制定、记录、传递、接收和存储项目进度模型的信息以及是否易于获取？"
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
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|
"id": "KA04",
|
|
"name": "项目成本管理",
|
|
"tailoringFactors": [
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|
{
|
|
"title": "知识管理",
|
|
"description": "组织是否拥有易于使用的、正式的知识管理体系和财务数据库并要求项目经理使用？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "估算和预算",
|
|
"description": "组织是否拥有正式或非正式的，与成本估算和预算相关的政策、程序和指南？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "挣值管理",
|
|
"description": "组织是否采用挣值管理来管理项目？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "敏捷方法的使用",
|
|
"description": "组织是否采用敏捷或适应型方法管理项目？这对成本估算有什么影响？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "治理",
|
|
"description": "组织是否拥有正式或非正式的审计和治理政策、程序和指南？"
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "KA05",
|
|
"name": "项目质量管理",
|
|
"tailoringFactors": [
|
|
{
|
|
"title": "政策合规与审计",
|
|
"description": "有哪些质量政策和程序？使用哪些质量工具、技术和模板？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "标准与法规合规性",
|
|
"description": "是否存在必须遵守的行业质量标准？需要考虑哪些政府、法律或法规方面的制约因素？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "持续改进",
|
|
"description": "如何管理项目中的质量改进？在组织层面还是单个项目层面管理？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "干系人参与",
|
|
"description": "项目环境是否有利于与干系人及供应商合作？"
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "KA06",
|
|
"name": "项目资源管理",
|
|
"tailoringFactors": [
|
|
{
|
|
"title": "多元化",
|
|
"description": "团队的多元化背景是什么？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "物理位置",
|
|
"description": "团队成员和实物资源的物理位置在哪里？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "行业特定资源",
|
|
"description": "所在行业需要哪些特殊资源？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "团队成员的获得",
|
|
"description": "如何获得项目团队成员？项目团队成员是全职还是兼职？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "团队管理",
|
|
"description": "如何管理项目团队建设？组织是否有管理团队建设的工具或是否需要创建新工具？是否存在有特殊需求的团队成员？是否需要为团队提供有关多元化管理的特别培训？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "生命周期方法",
|
|
"description": "项目采用哪些生命周期方法？"
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "KA07",
|
|
"name": "项目沟通管理",
|
|
"tailoringFactors": [
|
|
{
|
|
"title": "干系人",
|
|
"description": "干系人是属于组织内部或外部，或者二者都是？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "物理地点",
|
|
"description": "团队成员身处何地？团队是否集中办公？团队是否位于相同地理区域？团队是否分散于多个时区？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "沟通技术",
|
|
"description": "哪项技术可用于创建、记录、传输、检索、追踪和存储沟通成果？哪些技术最适用于与干系人沟通且成本效益最高？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "语言",
|
|
"description": "语言是沟通活动中要考虑的主要因素。沟通时使用的是一种语言还是多种语言？是否已为适应多语种团队的复杂情况安排了资金？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "知识管理",
|
|
"description": "组织是否有正式的知识管理库？是否采用管理库？"
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "KA08",
|
|
"name": "项目风险管理",
|
|
"tailoringFactors": [
|
|
{
|
|
"title": "项目规模",
|
|
"description": "由预算、进度、范围和人数所体现的项目规模，要求采取更详细的风险管理方法吗？或者项目小到只需用简化的风险管理过程吗？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "项目复杂性",
|
|
"description": "由高水平创新、新技术采用、界面或外部依赖关系导致的项目复杂性提高，是否要求采用更稳健的风险管理方法？或者项目是否简单到只需用简化的风险管理过程？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "项目重要性",
|
|
"description": "项目的战略重要性有多大？项目风险的高级别是因为在创造突破性机会、克服组织经营的重大障碍或涉及重大产品创新吗？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "开发方法",
|
|
"description": "瀑布或预测型开发方式，项目的风险管理过程可以按阶段开展；敏捷或适应型开发方法，项目的风险管理过程可以在每个迭代过程中开展。"
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "KA09",
|
|
"name": "项目采购管理",
|
|
"tailoringFactors": [
|
|
{
|
|
"title": "采购的复杂性",
|
|
"description": "只开展一次主要的采购，或者需要在不同时间向不同卖方进行多次采购（会提高采购的复杂性）？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "物理地点",
|
|
"description": "买方和卖方在同一或邻近地点，或者位于不同时区、国家或大洲？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "治理和法规环境",
|
|
"description": "组织的采购政策是否和当地相关的法律法规兼容？当地的法律法规会如何影响合同审计工作？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "承包商的可用性",
|
|
"description": "是否有具备工作执行能力的承包商可供选择？"
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "KA10",
|
|
"name": "项目干系人管理",
|
|
"tailoringFactors": [
|
|
{
|
|
"title": "干系人多样性",
|
|
"description": "现有多少干系人？干系人群体中的文化多样性情况？"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "干系人关系的复杂性",
|
|
"description": "干系人群体内的关系有多复杂？干系人或干系人群体加入的网络越多，与其相关的信息或误传网络就越复杂。"
|
|
},
|
|
{
|
|
"title": "沟通技术",
|
|
"description": "有哪些可用的沟通技术？为了实现该技术的最大价值，目前采用什么支持机制？"
|
|
}
|
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}
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]
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